About Us
Lookkidd.com คือ Life Economy System ที่ถูกสร้างขึ้นเพื่อช่วยให้องค์กร ธุรกิจ SME และผู้ใช้งานทั่วไป ตัดสินใจเรื่องสำคัญในชีวิตและธุรกิจได้ง่ายขึ้น ผ่านการออกแบบ AI เครื่องมือดิจิทัล ข้อมูล กระบวนการทำงาน และทีมงานให้เชื่อมโยงกันอย่างเป็นระบบ
เราเชื่อว่า การตัดสินใจในชีวิตไม่ได้เกิดขึ้นแบบแยกส่วน
ไม่ว่าจะเป็นเรื่องธุรกิจ การเงิน บ้าน รถ สุขภาพ ครอบครัว ประกัน สินเชื่อ การออม การทำงาน หรืออนาคต ทุกเรื่องล้วนเกี่ยวข้องกัน
Lookkidd จึงไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อเป็นเว็บไซต์ขายสินค้า หรือช่องทางรวบรวมรายชื่อผู้สนใจ แต่ถูกออกแบบให้เป็น ระบบช่วยคิด ระบบช่วยคัดกรองความต้องการ และระบบช่วยวางกระบวนการตัดสินใจ เพื่อทำให้เรื่องที่ซับซ้อน กลายเป็นเรื่องที่เข้าใจง่าย ใช้งานได้จริง และต่อยอดได้ในระยะยาว
Purpose
เราต้องการทำให้เรื่องซับซ้อนในชีวิตและธุรกิจ กลายเป็นระบบที่เข้าใจง่ายและนำไปใช้ได้จริง
Lookkidd ถูกสร้างขึ้นจากความเชื่อว่า คนและองค์กรจำนวนมากไม่ได้ขาดข้อมูล แต่ขาดระบบที่ช่วยจัดระเบียบข้อมูล ช่วยถามคำถามที่ถูกต้อง และช่วยพาไปสู่ขั้นตอนถัดไปอย่างมั่นใจ
เราจึงออกแบบ Lookkidd ให้เป็นระบบที่ช่วยเชื่อมระหว่าง คน กระบวนการ ข้อมูล และเทคโนโลยี เพื่อให้การตัดสินใจไม่ใช่เรื่องที่ต้องเผชิญลำพัง
Vision
เป็น Life Economy System ที่ช่วยให้คนและองค์กรตัดสินใจเรื่องสำคัญได้ง่ายขึ้น ด้วย AI ข้อมูล และระบบการทำงานที่ยั่งยืน
Lookkidd มุ่งสู่การเป็นระบบที่ช่วยให้การตัดสินใจในเรื่องชีวิต ธุรกิจ การเงิน สุขภาพ ครอบครัว บ้าน รถ ประกัน สินเชื่อ การเรียนรู้ และการเติบโตในอนาคต เป็นเรื่องที่เข้าใจง่ายขึ้น เป็นระบบขึ้น และต่อยอดได้จริง
Our Promise
Lookkidd.com พร้อมช่วยองค์กรและ SME เริ่มต้นใช้ AI และระบบดิจิทัลอย่างเข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อนเกินไป และไม่หลุดจากบริบทของธุรกิจจริง
เราช่วยออกแบบระบบที่ทำให้คนทำงานง่ายขึ้น ลูกค้าเข้าใจง่ายขึ้น และองค์กรสามารถต่อยอดความรู้ กระบวนการ และข้อมูลของตัวเองได้ในระยะยาว
Lookkidd.com — Life Economy System ที่ช่วยให้ทุกการตัดสินใจง่ายขึ้น
Mission
พันธกิจของ Lookkidd คือการช่วยองค์กรและ SME สร้างระบบที่ใช้งานได้จริง ผ่าน 5 แนวทางสำคัญ
สร้าง AI Assistant ที่ตอบคำถามได้อย่างเหมาะสม ปลอดภัย เข้าใจง่าย และสอดคล้องกับน้ำเสียงของแบรนด์
ช่วยเปลี่ยนข้อมูลที่ซับซ้อนให้เป็นคำถาม ขั้นตอน และทางเลือกที่ผู้ใช้เข้าใจได้ง่ายขึ้น
ออกแบบระบบ Customer Screening และ Customer Context Summary เพื่อให้ทีมงานเข้าใจความต้องการของผู้ใช้ก่อนเริ่มบทสนทนา
ช่วยเปลี่ยนความรู้ที่อยู่ในหัวคน ให้กลายเป็นระบบ คู่มือ กระบวนการ และเครื่องมือที่ทีมภายในใช้งานต่อได้
ออกแบบเครื่องมือที่ไม่ใช่แค่ใช้ได้ในวันแรก แต่สามารถวัดผล ปรับปรุง และต่อยอดได้จากข้อมูลจริง
Our Belief
เราเชื่อว่าเทคโนโลยีที่ดีไม่ควรทำให้คนรู้สึกซับซ้อนกว่าเดิม
แต่ควรช่วยให้คนเข้าใจตัวเอง เข้าใจทางเลือก และเห็นขั้นตอนถัดไปได้ชัดเจนขึ้น
เราเชื่อว่า AI ไม่ได้มาแทนมนุษย์ทั้งหมด
แต่ AI ควรช่วยลดงานซ้ำ ช่วยจัดระบบข้อมูล ช่วยตอบคำถามเบื้องต้น และช่วยให้ทีมงานมีเวลาไปดูแลเรื่องที่ต้องใช้ความเข้าใจ ความสัมพันธ์ และวิจารณญาณของมนุษย์มากขึ้น
เราเชื่อว่าระบบที่ดี ไม่ควรอยู่ในหัวของคนใดคนหนึ่ง
แต่ควรถูกออกแบบให้กลายเป็น Workflow, SOP, Knowledge Base, Dashboard, Script และ Training Material ที่ทีมงานสามารถใช้งานต่อได้จริง
What We Do
ในช่วงเริ่มต้น Lookkidd แบ่งบริการหลักออกเป็น 3 กลุ่ม เพื่อเป็นฐานของ Life Economy Ecosystem ที่สามารถต่อยอดสู่บริการอื่นในอนาคตได้
เราช่วยออกแบบผู้ช่วย AI และระบบช่วยตัดสินใจเบื้องต้น เช่น AI Chat Assistant, คำถามคัดกรอง, Quick Replies, Brand Voice, Prompt, Knowledge Structure และ Flow การส่งต่อให้ทีมงาน
ตัวอย่างเช่น “น้องดีดี๊” AI Assistant ของ Lookkidd ที่ช่วยตอบคำถามเบื้องต้น แนะนำหมวดบริการ และพาผู้ใช้งานไปยังขั้นตอนถัดไปอย่างเหมาะสม โดยไม่ให้คำตอบเกินขอบเขต และไม่ตัดสินใจแทนผู้ใช้
AI ของเราถูกออกแบบให้เข้าใจง่าย สุภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับแบรนด์
เราช่วยออกแบบระบบคัดกรองความต้องการของลูกค้าหรือผู้ใช้งานก่อนส่งต่อให้ทีมขาย ทีมบริการ หรือทีมที่เกี่ยวข้อง
ระบบนี้ไม่ได้มองลูกค้าเป็นเพียงชื่อและเบอร์โทร แต่ช่วยทำความเข้าใจบริบทของผู้ใช้ เช่น ความสนใจ เป้าหมาย Pain Point งบประมาณ ช่วงเวลาที่สะดวกให้ติดต่อ ความพร้อมในการตัดสินใจ และข้อมูลที่ช่วยให้ทีมงานดูแลต่อได้ตรงประเด็นมากขึ้น
สิ่งที่องค์กรได้รับจึงไม่ใช่แค่ข้อมูลติดต่อ แต่เป็น Customer Context Summary หรือข้อมูลสรุปที่ช่วยให้ทีมงานเข้าใจลูกค้าก่อนเริ่มบทสนทนา ลดการถามซ้ำ และช่วยให้การดูแลลูกค้ามีคุณภาพมากขึ้น
เราช่วยธุรกิจ SME ออกแบบ AI, Workflow, SOP, Knowledge Base, Dashboard และระบบติดตามงาน เพื่อให้ธุรกิจทำงานง่ายขึ้น ตอบลูกค้าได้เร็วขึ้น เข้าใจความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น และทีมงานสามารถทำงานต่อได้เอง
บริการนี้เหมาะกับ SME ที่มีลูกค้าทักแชทจำนวนมาก มีคำถามซ้ำบ่อย ต้องจัดระบบการสื่อสารกับลูกค้า หรือเจ้าของธุรกิจต้องการวางระบบให้ทีมทำงานต่อได้โดยไม่ต้องพึ่งพาคนใดคนหนึ่งมากเกินไป
Lookkidd ช่วยเปลี่ยนความรู้ที่เคยอยู่ในหัวเจ้าของหรือทีมงานบางคน ให้กลายเป็นระบบที่ทีมสามารถใช้งานร่วมกันได้
Life Economy Ecosystem
Lookkidd เริ่มต้นจาก 3 บริการหลัก แต่เป้าหมายของเราไม่ได้หยุดอยู่เพียงเท่านี้
Life Economy Ecosystem ของ Lookkidd ถูกออกแบบให้สามารถต่อยอดไปสู่บริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับชีวิต ธุรกิจ การเงิน การเรียนรู้ สุขภาพ ครอบครัว บ้าน รถ สัตว์เลี้ยง และการเติบโตในอนาคต
เพราะเราเชื่อว่าในโลกยุคใหม่ คนและองค์กรไม่ได้ต้องการแค่ข้อมูลจำนวนมาก
แต่ต้องการระบบที่ช่วยจัดระเบียบความคิด ช่วยแนะนำทางเลือก ช่วยเชื่อมโยงข้อมูล และช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้น
Our Approach
แนวทางการทำงานของ Lookkidd ให้ความสำคัญกับ 4 ส่วนหลัก
เข้าใจคนใช้งานจริง ทั้งลูกค้า ทีมขาย ทีมบริการ เจ้าของธุรกิจ และทีมภายในองค์กร
ออกแบบ Workflow และ SOP ให้การทำงานชัดเจน ลดความสับสน และลดงานซ้ำ
จัดเก็บและสรุปข้อมูลให้ใช้งานต่อได้ เช่น Customer Context Summary, Customer Insight, Dashboard และ Report
ใช้ AI และเครื่องมือดิจิทัลเพื่อช่วยให้ระบบทำงานง่ายขึ้น วัดผลได้ และปรับปรุงต่อได้
What Makes Lookkidd Different
Lookkidd ไม่ได้มอง AI เป็นเพียงเครื่องมือแชท
แต่เรามอง AI เป็นส่วนหนึ่งของระบบการทำงานที่ต้องเชื่อมกับคน กระบวนการ ข้อมูล และเป้าหมายขององค์กร
Lookkidd ไม่ได้ออกแบบแค่หน้าจอ
แต่เราออกแบบเส้นทางการตัดสินใจ
Lookkidd ไม่ได้ส่งมอบแค่ไฟล์งาน
แต่เราช่วยวางระบบ คู่มือ และวิธีทำงาน เพื่อให้ทีมภายในสามารถใช้งานต่อได้จริง
Lookkidd ไม่ได้เน้นการขายแบบเร่งรีบ
แต่เน้นการสร้างความเข้าใจ ความไว้วางใจ และระบบที่เติบโตได้อย่างยั่งยืน
Giving Back
Lookkidd ตั้งใจจัดสรร 1% ของกำไร เพื่อสนับสนุนการช่วยเหลือผู้คนและสัตว์ ผ่านมูลนิธิหรือโครงการที่เหมาะสมและสร้างประโยชน์ได้จริง
เพราะเราเชื่อว่า ธุรกิจที่ดีไม่ควรเติบโตเพียงลำพัง แต่ควรมีส่วนส่งต่อโอกาส ความเมตตา และความหวังกลับคืนสู่สังคม